Gizlilik ve Güvenlik Politikası

SDM Dil Okulu (“Şirket”) olarak, web sitemizi (sdm.com.tr) ziyaret eden kullanıcılarımızın ve hizmet alan öğrencilerimizin gizliliğine saygı gösteriyoruz. Kişisel verilerinizin korunması, hem Türkiye’de geçerli 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hem de Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında temel haklarınız çerçevesinde sağlanmaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu sıfatıyla bilgilerimiz:

• Unvan: SDM Özel Eğitim Hizmetleri LTD. ŞTİ.
• Adres: 19 Mayıs, Halaskargazi Cd. No: 198 Kat: 3-4, 34370 Şişli/İstanbul
• E-posta: info@sdm.com.tr
• Telefon: (0212) 233 30 21

2. Toplanan Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası, e-posta adresi
• Kurs tercihleri ve seviye tespit bilgileri
• IP adresi, tarayıcı türü ve çerez verileri
• Fatura ve ödeme bilgileri

3. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz şu yollarla toplanır:

• İletişim formları
• Online kayıt ve başvuru süreçleri
• Seviye tespit sınavları
• Çerezler ve benzeri teknolojiler

Toplama dayanakları:

• Açık rıza
• Hukuki yükümlülük
• Sözleşmenin ifası
• Meşru menfaat

4. Verilerin İşlenme Amaçları

• Hizmet sağlama ve eğitim süreçlerinin yürütülmesi
• Öğrenci iletişimi ve kayıt işlemleri
• Faturalandırma ve ödeme takibi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analiz ve kullanıcı deneyimi geliştirme

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme altyapısı sağlayıcıları (ör: banka, iyzico vb.)
• Teknik destek ve sunucu hizmeti veren firmalar
• Yasal talepler doğrultusunda yetkili merciler

Yurt dışına veri aktarımı yalnızca açık rıza ile gerçekleşir.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Zorunlu, istatistiksel ve pazarlama çerezleri hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz. Tarayıcınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim
• Düzeltme, silme veya anonimleştirme talebi
• İşleme itiraz etme
• Veri taşınabilirliği talebi
• İlgili işlemlerin durdurulmasını isteme

Taleplerinizi info@sdm.com.tr adresine iletebilirsiniz.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta; bu süre dolunca silinmekte, anonim hale getirilmekte veya imha edilmektedir.

9. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için şu önlemler alınmaktadır:

• SSL sertifikalı güvenli bağlantı
• Güncel antivirüs ve firewall sistemleri
• Veri erişim kontrolleri

10. Politika Güncellemeleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. En güncel hali bu sayfa üzerinden yayımlanır.
Son güncelleme: Nisan 2025

11. İletişim

Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Unvan: SDM Özel Eğitim Hizmetleri LTD. ŞTİ.
• Adres: 19 Mayıs, Halaskargazi Cd. No: 198 Kat: 3-4, 34370 Şişli/İstanbul
• Telefon: (0212) 233 30 21
• E-posta: info@sdm.com.tr